
Beständig verspricht man sich, dass jene Methode und jenes Tool alles besser macht und alle Probleme gelöst werden. Und schon folgt die Enttäuschung, den sie tun es nicht. Es ist ein falsches Versprechen oder besser eine falsche Erwartung. Keine Methode, kein Werkzeug macht unsere Arbeit. Sie treffen keine Entscheidungen für uns. Sie handeln nicht für uns. Sie treiben für uns die Dinge nicht vorwärts. Sie helfen uns, wenn sie zu unserem Kontext unseren Rahmenbedingungen passen, weil sie Klarheit und Transparenz unterstützen. Aber mehr auch nicht. Und dies auch nur, wenn wir unser Handwerk beherrschen.