Die größte Herausforderung in unserer schnelllebigen Zeit, in der immer alles gleich und sofort erfolgen soll, ist sich Zeit für eine angemessene und echte Kommunikation mit allen Beteiligten zu nehmen.
Alles soll schnell gehen, keiner überlegt mehr, wer eingebunden werden sollte und welche Folgen entstehen könnten, wenn wir die Beteiligten nicht einbinden. Ad hoc und im Hauruckverfahren – Hauptsache weg, wird entschieden und getan. Die fehlende Kommunikation hinterlässt ein Trümmerfeld der Missverständnisse, Folgefehler und nicht durchdachter Abwägungen und am Ende erblüht die Frustration aller Beteiligten in nie da gewesener Pracht. Die Frustrationskosten schießen in ungeahnte Höhen, die Entscheidungsqualität stürzt in den Keller.
Toms Gedankenblog 